Voordat u schadevergoeding kunt claimen, moet worden vastgesteld wie aansprakelijk is voor uw letsel. Dit stappenplan helpt u bij het bepalen en bewijzen van aansprakelijkheid.
Bepaal het type ongeval
Het type ongeval bepaalt wie aansprakelijk kan zijn en welke regels van toepassing zijn:
| Type ongeval | Mogelijke aansprakelijke | Juridische grondslag |
|---|---|---|
| Verkeersongeval | Andere bestuurder | Art. 185 WVW / Art. 6:162 BW |
| Bedrijfsongeval | Werkgever | Art. 7:658 BW |
| Medische fout | Zorgverlener/ziekenhuis | Art. 7:453 BW |
| Productschade | Fabrikant/importeur | Art. 6:185 BW |
| Hondenbeet | Eigenaar hond | Art. 6:179 BW (risico) |
| Val in winkel | Winkeleigenaar | Art. 6:174 BW (opstal) |
Verzamel bewijs van de toedracht
Goed bewijs is essentieel voor het vaststellen van aansprakelijkheid:
- Politierapport: Vraag altijd een kopie op als de politie ter plaatse was
- Getuigenverklaringen: Namen en contactgegevens van getuigen noteren
- Foto's en video's: Van de situatie, de schade en eventuele verwondingen
- Schadeformulier: Bij verkeersongevallen altijd invullen
- Camerabeelden: Van dashcams, bewakingscamera's of bodycams
Stel de tegenpartij aansprakelijk
Stuur een aansprakelijkstelling naar de veroorzaker of diens verzekeraar:
- Per aangetekende brief of e-mail met leesbevestiging
- Beschrijf het ongeval en de toedracht
- Vermeld dat u de tegenpartij aansprakelijk stelt
- Vraag om erkenning van aansprakelijkheid
- Stel een redelijke termijn (meestal 4-6 weken)
Bij een verkeersongeval stuurt u de brief naar de WAM-verzekeraar van de tegenpartij. Bij een bedrijfsongeval naar uw werkgever.
Wacht op reactie
Na aansprakelijkstelling kan de tegenpartij of verzekeraar:
| Reactie | Betekenis | Volgende stap |
|---|---|---|
| Erkenning 100% | Volledige aansprakelijkheid erkend | Start schadeafwikkeling |
| Gedeeltelijke erkenning | Eigen schuld wordt gesteld | Onderhandelen of betwisten |
| Afwijzing | Aansprakelijkheid wordt ontkend | Bezwaar of juridische stappen |
| Geen reactie | Termijn is verlopen | Rappel sturen of escaleren |
Bij discussie: versterk uw positie
Als aansprakelijkheid wordt betwist, kunt u:
- Aanvullend bewijs verzamelen: Getuigen opsporen, expertises aanvragen
- Verkeersongevallenanalyse (VOA): Technisch onderzoek naar de toedracht
- Deelgeschilprocedure: Snelle procedure bij de rechter over aansprakelijkheid
- Mediation: Bemiddeling door een onafhankelijke mediator
- Rechtszaak: Als laatste optie via de civiele rechter
Bijzondere aansprakelijkheidsregels
Bij sommige ongevallen gelden bijzondere regels die het makkelijker maken om aansprakelijkheid vast te stellen:
| Situatie | Regel | Voordeel voor slachtoffer |
|---|---|---|
| Zwakke verkeersdeelnemer | Art. 185 WVW | Minimaal 50% vergoeding (volwassenen), 100% (kinderen <14) |
| Arbeidsongeval | Omgekeerde bewijslast | Werkgever moet bewijzen dat hij niet aansprakelijk is |
| Gebrekkig product | Risicoaansprakelijkheid | Geen schuld nodig, alleen gebrek aantonen |
| Dieren | Risicoaansprakelijkheid | Eigenaar altijd aansprakelijk |
| Opstal (gebouw) | Risicoaansprakelijkheid | Eigenaar aansprakelijk voor gebreken |
Veelgemaakte fouten
- Te lang wachten: Bewijs verdwijnt, getuigen vergeten details
- Schuld bekennen: Zeg nooit "sorry, het was mijn fout" ter plaatse
- Geen bewijs verzamelen: Maak altijd foto's en noteer getuigen
- Alleen de veroorzaker aanspreken: Richt u op de verzekeraar
- Akkoord gaan met gedeeltelijke schuld: Zonder juridisch advies niet accepteren
Wanneer een expert inschakelen?
Schakel een letselschade-expert in als:
- De aansprakelijkheid wordt betwist
- Er sprake is van ernstig letsel
- De verzekeraar niet reageert of trainiert
- U onzeker bent over uw rechtspositie
- Er meerdere mogelijke aansprakelijke partijen zijn
Hulp nodig bij aansprakelijkheid vaststellen?
Onze experts beoordelen kosteloos wie aansprakelijk is voor uw letsel. Altijd gratis.
Gratis beoordeling aanvragen