Getuigenverklaringen zijn cruciaal bewijs voor uw letselschadezaak. Ze kunnen de doorslag geven bij het vaststellen van aansprakelijkheid. Dit stappenplan helpt u bij het vinden en vastleggen van getuigen.
Noteer gegevens ter plaatse
Direct na het ongeval is het belangrijkste moment om getuigen te verzamelen:
- Vraag om contactgegevens: Naam, telefoonnummer, e-mailadres
- Noteer kenmerken: Als u geen naam krijgt, noteer uiterlijk en voertuig
- Maak foto's: Van de situatie en eventueel van kentekens van omstanders
- Vraag of ze willen getuigen: Niet iedereen is bereid, maar vragen staat vrij
Tip: Geef uw eigen visitekaartje of telefoonnummer, zodat getuigen u later kunnen bereiken.
Benader getuigen snel
Neem zo snel mogelijk (binnen enkele dagen) contact op met getuigen:
| Tijdstip | Effect op herinnering |
|---|---|
| Binnen 24 uur | Zeer gedetailleerde herinnering |
| Binnen 1 week | Goede herinnering van hoofdlijnen |
| Na 1 maand | Details vervagen, hoofdlijn blijft |
| Na 6 maanden | Herinnering vaak onbetrouwbaar |
Hoe langer u wacht, hoe vager de herinnering en hoe minder bruikbaar de verklaring.
Vraag om schriftelijke verklaring
Een goede getuigenverklaring bevat:
- Volledige naam, adres en geboortedatum van de getuige
- Datum, tijd en exacte locatie van het ongeval
- Waar de getuige zich bevond ten opzichte van het ongeval
- Wat de getuige heeft gezien (in eigen woorden)
- Beschrijving van de betrokken personen/voertuigen
- Eventuele opmerkingen over gedrag of omstandigheden
- Verklaring dat dit naar waarheid is opgesteld
Laat de verklaring ondertekenen
Een ondertekende verklaring heeft meer bewijskracht:
- Handtekening: De getuige tekent de verklaring
- Datum: Noteer de datum van ondertekening
- Kopie legitimatie: Vraag of de getuige een kopie ID wil bijvoegen (vrijwillig)
- Bereidheid getuigen: Vraag of de getuige bereid is in een rechtszaak te getuigen
Bewaar de verklaring veilig
Zorg voor goede archivering:
- Bewaar het origineel op een veilige plek
- Maak digitale kopieën (scan of foto)
- Stuur een kopie naar uw belangenbehartiger
- Houd contactgegevens van de getuige actueel
Soorten getuigen
| Type getuige | Omschrijving | Bewijswaarde |
|---|---|---|
| Ooggetuige | Heeft het ongeval zien gebeuren | Zeer hoog |
| Oorgetuige | Heeft iets gehoord (bijv. rem, klap) | Hoog |
| Nabije omstander | Was direct na het ongeval aanwezig | Gemiddeld |
| Karaktergetuige | Kent de betrokkene en kan over gevolgen verklaren | Voor schadebegroting |
| Deskundige getuige | Medicus, verkeersdeskundige | Zeer hoog |
Waar vindt u getuigen?
Als u ter plaatse geen getuigen heeft genoteerd, kunt u ze alsnog proberen te vinden:
- Politierapport: Soms staan hier getuigen in vermeld
- Omwonenden: Ga langs bij huizen en bedrijven in de buurt
- Winkeliers: Winkels met uitzicht op de ongevallocatie
- Buurtapp/sociale media: Plaats een oproep (let op privacy)
- Regelmatige passanten: Mensen die dagelijks dezelfde route nemen
- Camerabeelden: Vraag bewakingsbeelden op bij bedrijven
Getuige wil niet meewerken?
Niet iedereen wil getuigen. Tips voor deze situatie:
- Leg uit dat het alleen gaat om wat ze hebben gezien
- Benadruk dat een verklaring ook anoniem kan (minder sterk)
- Vraag of ze in ieder geval met uw advocaat willen praten
- In een rechtszaak kan een getuige worden gedagvaard (verplicht)
Tips voor een goede getuigenverklaring
- Stel open vragen: "Wat heeft u gezien?" in plaats van "Zag u dat hij door rood reed?"
- Beïnvloed niet: Laat de getuige in eigen woorden vertellen
- Vraag door: Details kunnen later belangrijk zijn
- Noteer letterlijk: Gebruik de exacte woorden van de getuige
- Vermijd tegenstrijdigheden: Als iets onduidelijk is, vraag om verduidelijking
Getuigenverklaring vs. politieverklaring
Een verklaring bij de politie heeft extra waarde:
| Type verklaring | Voordeel | Nadeel |
|---|---|---|
| Eigen schriftelijke verklaring | Snel, informeel, gedetailleerd | Minder officieel |
| Verklaring bij politie | Officieel, onder ede, proces-verbaal | Formeler, getuige moet naar bureau |
Hulp nodig bij het verzamelen van bewijs?
Onze experts helpen u bij het opbouwen van een sterk dossier. Gratis advies.
Gratis advies aanvragen