Stap 1: Zorg voor veiligheid en eerste hulp
Zet de auto veilig aan de kant als dat kan. Schakel de waarschuwingslichten in en zet een gevarendriehoek neer. Bel 112 bij gewonden.
Tips:
- Veiligheid eerst - verlaat de auto bij gevaar
- Bel 112 bij letsel of grote schade
- Verplaats voertuigen alleen als dat veilig kan
Stap 2: Documenteer het ongeval
Maak foto's van de schade aan alle voertuigen, de verkeerssituatie, eventuele wegschade en uw eigen verwondingen.
Tips:
- Maak overzichtsfoto's én detailfoto's
- Fotografeer kentekenplaten en eventuele remsporen
- Noteer datum, tijd en weersomstandigheden
Stap 3: Wissel gegevens uit
Noteer kentekens, namen, adressen, telefoonnummers en verzekeringgegevens van alle betrokken partijen. Vraag ook om getuigengegevens.
Tips:
- Vul samen een Europees schadeformulier in
- Teken niets dat u niet begrijpt
- Erken geen schuld - laat dit aan de verzekeraars over
Stap 4: Meld het ongeval
Meld het ongeval bij uw eigen verzekeraar, ook als u niet de veroorzaker bent. Bij letsel is het verstandig ook aangifte te doen bij de politie.
Tips:
- Doe aangifte binnen 24 uur bij ernstige gevallen
- Bewaar het politierapportnummer
- Vraag een kopie van het proces-verbaal
Stap 5: Schakel letselschade experts in
Bij letsel is het belangrijk direct een letselschade expert in te schakelen. Wij zorgen dat u krijgt waar u recht op heeft.
Tips:
- Wij werken op basis van Altijd gratis
- Hoe sneller u contact opneemt, hoe beter
- Alle kosten worden vergoed door de aansprakelijke partij
Veelgestelde vragen
Moet ik altijd de politie bellen?
Alleen verplicht bij letsel, dodelijke slachtoffers, aanrijding met een overheidskenteken of doorrijden. Bij materiële schade volstaat een schadeformulier.
Wat als de veroorzaker doorrijdt?
Noteer het kenteken als dat kan en doe direct aangifte. U kunt een claim indienen bij het Waarborgfonds Motorverkeer.
Moet ik schuld bekennen?
Nee, beken nooit schuld ter plaatse. Dit kan uw claim schaden. Laat de verzekeraars de aansprakelijkheid bepalen.
Hulp nodig bij verkeersongeval afhandelen?
Onze experts begeleiden u door het hele proces. Gratis advies, Altijd gratis.
Start uw gratis claim