Wat doet Slachtofferhulp Nederland?
Slachtofferhulp Nederland is een landelijke organisatie die kosteloos hulp biedt aan slachtoffers en hun naasten. De hulp is er voor iedereen, ongeacht het type incident.
Voor wie?
- Slachtoffers van verkeersongevallen
- Slachtoffers van geweld of mishandeling
- Slachtoffers van misdrijven
- Nabestaanden na dodelijke ongevallen
- Getuigen van traumatische gebeurtenissen
- Familie en naasten van slachtoffers
Wat bieden ze?
- Emotionele ondersteuning en luisterend oor
- Praktische hulp en advies
- Juridische informatie (geen rechtsbijstand)
- Begeleiding bij aangifte
- Hulp bij schadeclaims
- Doorverwijzing naar specialisten
Kernwaarden
- Altijd gratis
- Vertrouwelijk en veilig
- Geen oordeel, wel begrip
- Onafhankelijk van overheid en justitie
- 24/7 bereikbaar
- Geen wachtlijsten
Contact opnemen met Slachtofferhulp
U kunt op verschillende manieren contact opnemen met Slachtofferhulp Nederland. Alle vormen van hulp zijn gratis en vertrouwelijk.
Bel 0900 - 0101
De hulplijn is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar. Een medewerker luistert naar uw verhaal en bespreekt welke hulp u nodig heeft. Het gesprek is vertrouwelijk.
Kosten: €0,10 per minuut (lokaal tarief)
Chat via de website
Heeft u liever geen telefonisch contact? Via slachtofferhulp.nl kunt u chatten met een medewerker. De chat is beschikbaar op werkdagen van 09:00 tot 17:00 uur.
Meld uzelf online aan
Via de website kunt u een aanmeldformulier invullen. Een medewerker neemt binnen 2 werkdagen contact met u op. U kunt aangeven of u liever gebeld of gemaild wordt.
Via politie of ziekenhuis
Bij aangifte bij de politie of behandeling op de Eerste Hulp kunt u aangeven dat u contact wilt met Slachtofferhulp. Zij nemen dan zelf contact met u op.
Ook voor naasten
Bent u familie of vriend van een slachtoffer? Ook u kunt contact opnemen met Slachtofferhulp. Het meemaken of horen van wat een naaste is overkomen, kan ook bij u tot heftige emoties leiden. Slachtofferhulp is er ook voor u.
Emotionele ondersteuning
Een ongeval met letselschade heeft niet alleen lichamelijke, maar ook psychische gevolgen. Slachtofferhulp biedt verschillende vormen van emotionele ondersteuning.
Luisterend oor
Een getrainde vrijwilliger luistert zonder oordeel naar uw verhaal. U kunt vertellen wat u is overkomen en hoe u zich voelt. Soms helpt praten al enorm.
Begeleiding bij verwerking
Slachtofferhulp kan u helpen bij het verwerken van het trauma. Ze leggen uit wat normale reacties zijn na een traumatische gebeurtenis en geven tips voor omgaan met emoties.
Nazorg en follow-up
De hulp stopt niet na een gesprek. U kunt meerdere keren contact opnemen. Een vaste contactpersoon volgt uw situatie en checkt regelmatig hoe het met u gaat.
Doorverwijzing bij zwaardere klachten
Slachtofferhulp biedt geen therapie, maar wel ondersteuning. Bij ernstige psychische klachten zoals PTSS, depressie of angststoornissen verwijzen ze u door naar een psycholoog of andere hulpverlener. Ze kunnen u helpen bij het vinden van de juiste zorg.
Praktische hulp en advies
Na een ongeval komen veel praktische zaken op u af. Slachtofferhulp helpt u deze te regelen en geeft advies over de stappen die u moet nemen.
Hulp bij administratie
- Formulieren invullen
- Brieven schrijven naar instanties
- Overzicht houden van correspondentie
- Contact met verzekeraars
- Aanvragen vergoedingen
Begeleiding bij procedures
- Uitleg over juridische procedures
- Voorbereiding op rechtszaken
- Begeleiding naar rechtbank (op verzoek)
- Uitleg over rechten en plichten
- Spreekrecht bij strafzaken
Doorverwijzing naar hulp
- Juridische bijstand (advocaat)
- Psychologische hulp
- Financiele hulp en schuldhulpverlening
- Medische specialisten
- Maatschappelijk werk
Informatie over regelingen
- Schadefonds Geweldsmisdrijven
- Letselschade vergoedingen
- WIA en arbeidsongeschiktheid
- Slachtofferhulp via de verzekeraar
- Schadevergoedingsmaatregel in strafzaken
Juridische informatie
Slachtofferhulp biedt geen juridische bijstand, maar wel basisinformatie over uw rechten. Ze kunnen uitleggen welke stappen u kunt nemen en waar u terecht kunt voor juridische hulp.
Informatie over
- Uw rechten als slachtoffer
- Aangifte doen bij de politie
- Schadevergoeding claimen
- Strafzaken en civiele procedures
- Spreekrecht in de rechtszaal
- Schadefonds Geweldsmisdrijven
Wat ze niet doen
- Juridisch advies op maat
- Uw belangen vertegenwoordigen
- Onderhandelen met verzekeraars
- Procederen namens u
- Juridische documenten opstellen
Hiervoor: Neem een gespecialiseerde advocaat
Slachtofferhulp kan u wel helpen met het vinden van een geschikte advocaat en uitleggen welke juridische stappen verstandig zijn in uw situatie.
Begeleiding bij aangifte en rechtszaak
Als uw letselschade door een strafbaar feit is veroorzaakt, kan Slachtofferhulp u begeleiden bij de aangifte en eventuele rechtszaak.
Voorbereiding aangifte
Slachtofferhulp helpt u bij het voorbereiden van uw aangifte. Ze leggen uit wat u kunt verwachten bij de politie en wat u moet meenemen. Ze kunnen ook meegaan naar het politiebureau.
Spreekrecht in rechtszaak
Als slachtoffer heeft u spreekrecht in de strafzaak. Slachtofferhulp helpt u bij het voorbereiden van uw spreekrecht en kan meegaan naar de rechtszaak voor ondersteuning.
Schadevergoedingsmaatregel
In een strafzaak kunt u via de schadevergoedingsmaatregel uw schade claimen. Slachtofferhulp legt uit hoe dit werkt en helpt bij het indienen van uw vordering.
Na de rechtszaak
Ook na afloop van de rechtszaak blijft Slachtofferhulp beschikbaar. Ze helpen bij het verwerken van de uitspraak en bij het verkrijgen van de toegewezen schadevergoeding.
Schadefonds Geweldsmisdrijven
Bent u slachtoffer geworden van een geweldsmisdrijf? Dan kunt u mogelijk een vergoeding krijgen van het Schadefonds Geweldsmisdrijven. Slachtofferhulp kan u hierbij helpen.
Wat is het Schadefonds?
Het Schadefonds Geweldsmisdrijven vergoedt schade aan slachtoffers van geweldsmisdrijven als de dader niet kan betalen. Dit is een financiele vangnet van de overheid.
Voorwaarden
- U bent slachtoffer van een geweldsmisdrijf
- Er is aangifte gedaan
- De dader is onbekend of niet in staat te betalen
- U heeft blijvend letsel opgelopen
- De schade is minimaal €500
Hoe aanvragen?
Slachtofferhulp helpt u met het aanvragen van een vergoeding bij het Schadefonds. Ze vullen samen met u het aanvraagformulier in en verzamelen de benodigde bewijsstukken.
Website: schadefonds.nl
Ondersteuning voor nabestaanden
Heeft u een dierbare verloren door een ongeval of misdrijf? Slachtofferhulp biedt ook speciale ondersteuning voor nabestaanden.
Emotionele steun
Verlies is één van de zwaarste dingen die u kunt meemaken. Slachtofferhulp biedt een luisterend oor en begeleiding bij het rouwproces. Ze organiseren ook praatgroepen voor nabestaanden.
Praktische hulp
Na een overlijden komen veel zaken op u af: uitvaart regelen, administratie, financiele zaken. Slachtofferhulp helpt bij deze praktische kant en kan u doorverwijzen naar specialistische hulp.
Juridische ondersteuning
Als nabestaande kunt u mogelijk schadevergoeding claimen. Slachtofferhulp legt uit wat uw rechten zijn en helpt u bij het vinden van een gespecialiseerde advocaat voor letsel door overlijden.
Verschil tussen Slachtofferhulp en een advocaat
Het is belangrijk te begrijpen wat Slachtofferhulp wel en niet doet, en wanneer u een advocaat nodig heeft.
Slachtofferhulp
- Emotionele ondersteuning
- Praktische hulp en informatie
- Begeleiding bij procedures
- Basisinformatie over rechten
- Doorverwijzing naar specialisten
- Altijd gratis
Letselschade-advocaat
- Juridisch advies op maat
- Onderhandelen met verzekeraars
- Procederen indien nodig
- Maximale schadevergoeding
- Juridische vertegenwoordiging
- Kosten (of no cure no pay)
Ideaal is een combinatie: Slachtofferhulp voor emotionele en praktische ondersteuning, en een gespecialiseerde advocaat voor uw juridische belangen en schadeclaim.
Juridische hulp nodig bij uw letselschadeclaim?
Slachtofferhulp biedt waardevolle ondersteuning, maar voor juridische bijstand bij uw schadeclaim bent u bij ons aan het juiste adres. Wij zorgen voor een eerlijke vergoeding.
Start uw claimGespecialiseerde letselschade-advocaten