Antwoord
Ja, wij komen gratis bij u thuis als u dat wenst.
Waarom bieden wij huisbezoeken aan?
Een huisbezoek heeft veel voordelen voor u:
- Geen reiskosten: Vooral belangrijk als u beperkt mobiel bent
- Vertrouwde omgeving: U voelt zich meer op uw gemak thuis
- Meer tijd: Geen stress door parkeren of OV
- Beter inzicht: Wij zien direct welke impact het letsel op uw leven heeft
- Partner erbij: Makkelijker om uw naasten te betrekken
Wat gebeurt er tijdens een huisbezoek?
Het eerste huisbezoek duurt meestal 1 tot 1,5 uur:
- Kennismaking: Wij stellen ons voor en leggen onze werkwijze uit
- Uw verhaal: U vertelt wat er is gebeurd en wat de gevolgen zijn
- Vragen stellen: Wij stellen gerichte vragen over uw situatie
- Documenten: Eventueel bekijken we relevante stukken
- Advies: Wij geven een eerste inschatting van uw zaak
- Vervolgstappen: Als u wilt, bespreken we de volgende stappen
Wanneer is een huisbezoek handig?
| Situatie | Huisbezoek aanbevolen |
|---|---|
| U bent slecht ter been | Ja |
| U heeft geen eigen vervoer | Ja |
| Complexe zaak met veel documenten | Ja |
| Partner moet meebeslissen | Ja |
| Eenvoudige vraag | Telefonisch vaak voldoende |
Wat moet u voorbereiden?
Het is handig om de volgende zaken klaar te leggen:
- Politierapport of schadeformulier
- Medische informatie en brieven van artsen
- Correspondentie met de verzekeraar
- Foto's van het ongeval of uw letsel
- Salarisstroken (bij inkomensverlies)
Waar komen wij?
Wij komen door heel Nederland bij u thuis:
- Geen extra kosten voor het huisbezoek
- Ook in de avonduren en op zaterdag mogelijk
- Ziekenhuisbezoek is ook mogelijk
- Bij een revalidatiecentrum komen wij ook langs
Alternatieven voor een huisbezoek
Als een huisbezoek niet nodig of gewenst is:
- Videobellen: Via Zoom, Teams of WhatsApp
- Telefonisch: Voor eenvoudige vragen
- Op kantoor: Als u liever naar ons toe komt